Garanzia sulle console, è guerra

Alla Federal Trade Commission i famosi sigilli non sono proprio piaciuti

Di Fabrizio Cirillo (7 Maggio 2018 - 12:19)
Garanzia sulle console, è guerra

Se avete avuto a che fare con problemi tecnici legati alla vostra console, saprete anche che la presenza dei famosi "adesivi sigilli" impediscono a qualsiasi utente "normale" di aprirla onde evitare la decadenza della garanzia.

A quanto pare negli Stati Uniti la cosa non è mai stata gradita, al punto da convincere la Federal Trade Commission (FTC) ad inviare una lettera di avvertimento a Microsoft, Sony e Nintendo (coinvolti anche altri produttori hardware come Hyundai, HTC e ASUS), rei di stabilire condizioni di garanzia a loro detta illegali.

Nella lettera la FTC spiega che al cliente viene preclusa la possibilità di affidare la manutenzione o la riparazione della loro console ad entità terze, violando apertamente la legge statunitense in materia di tutela del consumatore.

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